Khi lên đến Bệnh viện Nhi đồng 1, chị được các bác sĩ nơi đây cho biết nếu chuyển chậm một ngày thì không cứu kịp đứa trẻ. Hay gần đây, Báo Pháp Luật TP.HCM có đưa tin một bé sơ sinh ở Nông Sơn, mặc dù gia đình liên tục xin chuyển lên tuyến trên điều trị nhưng tuyến dưới cứ lắc đầu rồi sau đó “phán” cháu bé đã chết. Cuối cùng, khi lên được tuyến trên (do tuyến dưới cho xuất viện... chờ chết) thì cháu đã bị bại não do chuyển viện quá trễ.

Luật Bảo hiểm y tế quy định mọi người phải đăng ký khám chữa bệnh ban đầu tại các bệnh viện và cơ sở y tế tuyến huyện, phường, xã. Bệnh nhân chỉ được chuyển lên tuyến trên điều trị nếu tuyến dưới không có khả năng giải quyết. Nhưng đối với những trường hợp cụ thể mà tôi đã nêu ở trên, nếu bệnh viện tuyến dưới không đánh giá được mức độ bệnh hoặc sợ trách nhiệm nên không cho chuyển viện thì người bệnh phải chịu thiệt thòi.

Nên chăng trước khi thực hiện lộ trình bảo hiểm y tế toàn dân, Bộ Y tế nên có quy định rõ ràng về việc chuyển bệnh lên tuyến trên, trong đó có việc tổ chức cho bác sĩ tuyến dưới được hội chẩn qua mạng hay qua điện thoại với bác sĩ tuyến trên trước khi quyết định cho chuyển viện nhằm tạo sự yên tâm cho bệnh nhân đến khám bệnh ở tuyến dưới.

khoak19@yahoo.com

Thay đổi cách tiếp nhận bệnh để đỡ xô bồ

Hôm qua, một tờ báo cho biết Viện Huyết học và truyền máu trung ương (Hà Nội) đã lắp đặt một máy rút số thứ tự tự động. Sau khi đến máy bấm rồi rút lấy một số thứ tự cho sẵn, người đi khám bệnh có thể yên tâm chờ gọi số để làm các thủ tục khám bệnh, không hề có cảnh chen lấn. Chợt nhớ mấy lần rồng rắn đi khám bảo hiểm y tế tôi cũng mong các bệnh viện ở TP.HCM học tập cách làm trên.

Như rất nhiều người bệnh khác, tôi phải đến bệnh viện từ sáng sớm để nộp sổ và được dịp chứng kiến sự bát nháo, mất trật tự lúc các nhân viên bước vào bàn làm việc. Cũng có nhiều lúc bệnh viện dùng micro đọc tên để phát số thứ tự nhưng cũng có lúc họ đọc miệng. Sợ bị bỏ sót hoặc đến trễ sẽ bị mắng (!), người bệnh thường cố gắng chen lấn để có thể đứng gần bàn nhất. Mặc dù các nhân viên bảo vệ cố can ngăn, yêu cầu mọi người đứng xa ra để nhường chỗ cho người được kêu tên bước vào nhưng ít người chịu chấp hành. Cứ thế, phải mất mấy tiếng đồng hồ sau, khi xấp sổ khám bệnh vơi dần đi thì tình hình mới được cải thiện.

Đồng ý là có nhiều người ý thức kém, không biết kiên nhẫn chờ đến lượt nhưng rõ ràng cách phát số thủ công như trên đã không còn phù hợp với các bệnh viện lớn luôn có đông đúc bệnh nhân. Vậy nên, các bệnh viện lớn ở TP.HCM cần sớm sắm máy rút số tự động để hạn chế những xô bồ không đáng có, gây thêm mệt mỏi cho người đi khám bệnh.

LẠI THỊ TUYẾT (Huyện Nhà Bè, TP.HCM)