Một trong những kế hoạch ưu tiên của AirAsia tại Việt Nam là tăng cường mở rộng dịch vụ đặt chỗ trực tuyến qua mạng hoặc đặt chỗ qua mạng xã hội (Facebook, Twiiter, YouTube), qua điện thoại và tuyển dụng thêm nhân viên người Việt. Ngoài ra, AirAsia sẽ tăng các dịch vụ gia tăng và thêm nhiều chuyến bay đến Việt Nam. Trong đó, ưu điểm mới nữa là hành khách tuy bay nhiều chặng nhưng sẽ không phải transit (chuyển chặng bay) nhiều lần mà chỉ cần làm thủ tục tại nơi và nơi đến cuối cùng. Tại Việt Nam, mỗi tuần AirAsia có 60 chuyến đi và đến thông qua sân bay Tân Sơn Nhất và Nội Bài.

NM